La garanzia qualità ha incominciato a svilupparsi in Europa negli anni 90 ed oggi e diventata una parte essenziale negli affari commerciali. Sviluppare un programma di garanzia qualità assicura che i migliori procedimenti siano stati eseguiti e messi a punto per operare efficacemente; per evitare eventuali errori , ritardi e controversie. In più, il programma di garanzia qualita' assicura che le procedure e le risorse siano controllate ed usate al meglio.

La procedura di garanzia qualità di C.H. Robinson Europe

Le nostre procedure qualita include la selezione e la valutazione costante dei nostri collaboratori. Queste procedure ci assicurano:

• Una base di dati che comprende più di 10.000 trasportatori, che sono valutati secondo l'esecuzione completa degli ordini di trasporto.
   
• Un sistema di classificazione che identifica il trasportatore più affidabile.
   
• Visite regolari ai trasportatori effettuate dai nostri direttori del reparto trasporti.
   
• Relazioni forti con i trasportatori tramite la nostra Quality chart che definisce gli impegni di ciascuno.